Une alerte se définit principalement comme une situation qui compromet l’atteinte des objectifs d’un projet et dont la résolution n’est pas à la portée du seul Directeur de projet.
Une situation d’alerte, qui par définition met en péril le projet, doit nécessairement être traitée dans les meilleurs délais :

celui qui détecte l’alerte crée une « fiche événement » décrivant la situation et proposant un plan d’actions ; cette fiche est transmise à tous les acteurs du projet,

après concertation, il est décidé des modalités de traitement de l’alerte,

jusqu’à la levée de celle-ci, le Directeur de projet veille à la mise en œuvre et à l’efficacité des actions.

Les tests unitaires et les tests d’intégration sont obligatoires pour la garantie de la qualité des produits livrés.L’ultime phase de qualification est un « contrôle final » de la conformité du produit à ses spécifications à l’aide de jeux d’essais dont le contenu a été défini en phase de spécifications et validé par le Directeur de projet. Ce contrôle est incontournable et doit être validé par la recette interne avant livraison au Client.

Le jeu d’essai fourni par le Client peut être inséré dans les jeux d’essais de qualification à condition préalablement d’avoir été validé par le Directeur de projet et complété si nécessaire.